株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事情報

仕事内容

仕事内容
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【CO 福岡】

「なんでもサポート」に加入されているお客様からの問い合わせ対応業務(受電)
【仕事詳細】
SoftBank携帯電話全般の総合案内の窓口対応をお願いいたします！
(具体的なお電話内容)
「Wi-fiがつながらない」
「メールアカウントの引き継ぎ方法を教えてください」
など

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・架電後、その他、お客様のログを残す入力作業があります
・1日の対応件数：30～40件ほど

【募集背景】
・高齢のお客様も携帯電話を使用されることが増えお問い合わせが増加しています！
しっかりお話を聞いてくださる方、ぜひお手伝いお願いいたします～～！

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【求めるスキル】
●MUST(必須条件)特にございません！やる気があれば、未経験の方でも大歓迎！
●WANT(歓迎条件)コールセンター経験あれば存分に活かしていただけます♪
こんな職種の経験者様が活躍しております：携帯販売員・飲食店・アパレル店員などなど