HondaCars加古川西

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
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業績好調につき、６期連続で
決算ボーナス支給中！！
営業経験者には働きやすい環境です！
『販売力』より『人間力』を重視し伸ばせる環境を整えてます！
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【なぜHondaCars加古川西を選ぶのか？】
✅常連客が多くお客様との距離が近い職場
✅若手とベテランのバランスがよく、風通しの良い職場
✅定休日・連休が多く、ワークライフバランスが充実！
✅勉強会が豊富にありスキルUP可！
✅飛び込み営業なし！
✅ノルマなし・行動指標に基づく業務指導！
→もちろん高い成果を出せば、その分評価UP！


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【仕事内容】
《HondaCars加古川西》にて
営業スタッフとしてのご勤務です。

店舗のお得意様や来店客への
フォローアップの電話や訪問活動を行います。

〇 点検・車検の案内
〇 お車の乗替え意向の確認
〇 提案
が主な活動内容となります。

✬飛び込み営業はありません。
✬販売台数等のノルマはありません。
✬1日に2〜3件程度の顧客商談があります。


＜充実の研修体制＞
勉強会やロールプレイングに力を入れ、
お客様の生活スタイルにあった車種や
買い方の提案ができるように
トレーニングを実施しています。

売上など「結果に対するノルマ」はないので、
無理な売り込みは必要ありません。
行動指標に基づいて経験を積んでいくことで
営業職としてしっかりと成長できます。


＜顧客満足度UPへの取り組み＞
当店では、全スタッフをチーム分けし、
チームごとにCS（顧客満足）活動を進めています。

「お客様に喜んでいただくために
何ができるか？」をチームで話し合い、
・行動目標を設定
・互いに声を掛け合うなど
日々の実施への取り組み
・チェックリストでの確認
・振り返り
の流れで、チームワークを活かして
行動につなげています。

［具体例］
〇 整備作業の前後に写真を撮影、
作業内容を見える化して
お客様に確認していただく
〇 車検1週間後に営業・整備士から
お礼と状態確認の連絡をする

など、「当たり前」を超える試みで
お客様の感謝と信頼を勝ち取り、
リピートや売上につながっています。

半年毎にチームリーダーも変更し、
チームを引っ張る経験も積むなど
「販売力」だけではなく「人間力」を
伸ばす機会として、
当社で最も力を入れている活動です。


＜職場環境＞
✬「全国優秀営業表彰」受賞者が
2名在籍している店舗なので、
先輩の営業スタイルに学び、
確かなスキルを身につけられます。

✬社員同士の交流も多く、
和気あいあいとした仲のいい職場です！

✬20代/30代活躍中!

✬職場見学のみの応募もお待ちしています。


【1日の流れ】
08:40 始業・掃除開始
09:00 朝礼
09:30 開店
（接客・商談／定期訪問・電話／契約・登録書類作成）
12:00 昼休み
（接客・商談／定期訪問・電話／契約・登録書類作成）
17:55 定時・終礼
（日報作成、翌日計画策定）
19:00〜 退勤