株式会社ディンプル(りんくうプレミアム・アウトレット)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【中国語でお客様の対応をお願いします♪】
りんくうプレミアム・アウトレットにて
店舗のご案内や、お荷物のお預かりなど
お困りごとを解決していくお仕事です☆

＜具体的には＞
・店舗のご案内
・お買い物券の引き換え対応
・放送アナウンス対応
・手荷物預かり対応
・迷子対応
・遺失・拾得物対応
・ベビーカー・車イス貸出対応
・事務作業（座って対応☆）
など

「〇〇売場に行きたい」
「〇〇はどこですか？」
「このクーポンはどこで使えますか？」
といった質問が多いです。
聞かれることはある程度決まっているので
慣れたら落ち着いて対応できます！

◆ 語学力を十分活かせる環境！ ◆
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約7割が海外からのお客様で
なかでも香港・台湾・中国のお客様が多いです。
言葉が通じることがわかるとお客様が安心し、
「家族で旅行に来たの」
「おすすめのカフェはどこ？」など
たくさんお話してくださることも多いです＊
「さっき教えてくれたランチ、美味しかったよ！」
など感謝を伝えに来てくれる方もいます◎

◆ 日本語・英語の勉強にピッタリ ◆
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「ほかの言語も話せるようになりたい！」
という方にとっても絶好のチャンス☆
中国語・日本語・英語を話せるスタッフが
いるので、教わる機会もたくさんあります！

◆ 中国出身のスタッフが活躍中 ◆
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日本語、英語、韓国語を使いこなす
中国人のベテランスタッフがいます☆
「これって英語でなんて言うの？」など
みんな頼りにして働いています☆
優しく教えてくれる方ばかりですよ♪

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≫≫ 社員インタビュー ≪≪
＊「人と接する仕事にチャレンジしたい」「接客スキルを身につけたい」
そんな思いでこのお仕事にチャレンジしました。
前職は、事務のお仕事で、ドキドキしながらのスタートでしたが、
研修で理解を深めることができました。
気さくでやさしい仲間と助け合いながら、毎日働くことができて、
ディンプルに転職してよかったと思っています！

職場環境

職場環境
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）