株式会社テクノウェイブ　 新宿御苑前駅エリア

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【会計ソフトの問合せ対応＠新宿御苑】
【問合せ一次受付業務】

クライアントの一般企業の会計ソフトユーザー
（一般企業の経理担当など）からの利用方法に関する
問合せへの一次対応業務をお任せいたします。

＜業務内容＞
問合せを受けながら、
ソフトウェアの操作説明等を行っていただきます。
・電話による操作誘導
・リモート操作
・エラーに関する問合せ

【仕事内容※つづき＆補足】
※回答できない内容は、二次対応チームへ
エスカレーションいただきます。
※対応件数は30件前後
※ヘッドセットの使用あり

【勤務地までのアクセス】
東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前駅より徒歩7分！

【このお仕事のポイント】
情報通信企業です！【応募から登録完了まですべてオンラインで完結！】長期のコールセンタ―案件！残業少なめ！給与・会計ソフトや実務の研修充実！働きながら知識の習得もできます！

【勤務期間】即日～長期！※ご希望開始日をお伺いします。

【テクノウェイブについて】
当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、
28年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。
取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。
約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。

この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、
仕事を通じて支援をしていきます。

職場環境

職場環境
【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
デスクワーク
長く働ける
決められた時間できっちり