株式会社エミシア

仕事情報

仕事内容

仕事内容
★未経験からスタートできる事務★
★残業無し＆駅チカで働きやすい★
★お客様の電話対応でノルマ無し★

【お仕事内容】
お客様からのお問い合わせ対応を中心に、
パソコン入力などの事務作業をお任せ！
具体的には、、
電話注文･問合せ対応･発送業務･店舗対応など

〈電話注文･問合せ対応〉
お客様からの発注内容をパソコンに入力。
WordやExcelが使えたら、その他は決まった
ソフトに打ち込み程度なので、簡単です♪
ひな形がありますので、基本的な文字入力が
できれば大丈夫です！
＊マニュアル有

未経験者でも丁寧にお教えいたします！
PC作業だけでは物足りない方､
人と話すのが好きな方も大歓迎♪
お客様の電話対応でノルマはなし！
コールセンター経験者優遇！

【1日のスケジュール例】
※フルタイム勤務の場合
【1日のスケジュール例】
8:50 出社
9:00 仕事開始。メールやファックスを確認、
ご注文やお問合せのお電話に順次対応
12:00 ランチ
13:00 午前中に対応したお問合せなどの内容
をPC入力。ひな形に沿って入力！
15:00 ご注文状況を確認し、商品の発送準備
16:00 必要書類の作成とチェック
18:00 退社

【お客様について】
弊社をご利用頂いているお客様やHPを見て
お問い合わせ頂いた方への対応がメインです

【スタッフについて】
従業員15名という少人数の職場だからこそ、
困っていれば必ず他の誰かが気づいて
すぐにフォローできる環境です♪
チームワークも抜群です！
優しい先輩たちがいちからサポート
するのでご安心ください！