株式会社プロフィットセンター

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
❅꙳ః❅꙳ః❅꙳ః❅ここがおすすめ！꙳ః❅꙳ః❅꙳ః❅꙳
♥勤務時間を選ぶことができます！自由度高い求人です
♥即日勤務可能！(即日勤務可能者優先採用♪)
♥クライアントが目指す結果にこだわり、満足いただくことを
ミッションとしているコールセンター！
初めてでも親切にサポートします。
♥安定した給与！昇給・賞与もあり！インセンティブあり！
プライベートも充実しますよ^^
♥シフト希望は100%！
♥家事/育児/介護と仕事の両立も可！
♥最寄駅からも近く、通勤もラクラク！
꙳ః❅꙳ః❅꙳ః❅꙳꙳ః❅꙳ః❅꙳ః❅꙳꙳ః❅꙳ః❅꙳ః❅꙳
──────────────────────────
【仕事内容】
過去に通販で商品を購入いただいた
お客様リストに、追加購入や
新商品のご案内をお任せします。

（主な業務）
〇お客様のお悩みに共感し、
優しく接することが大切！〇
・購入いただいたお客様リストを元に荷電
・商品の使い心地をお聞きしながら
追加購入の確認・新商品のご案内
・追加購入の場合、
商品到着までの流れをご説明 など
※扱う商品：大手メーカーの化粧品
※電話件数：1日平均で100〜150件ほど

<経験者は大歓迎♪優遇あり
✅️電話の仕事はしたいけど、
パソコンが苦手、多くのことを
覚えられない方にもピッタリです。

✅️初めてで不安に思っている方も、
トークスクリプトを完備していますし、
マニュアルに沿った対応なので、
安心してスタートできます。

✅️入社後には、研修も受けていただきます
ので、コールセンター業界で地に足をつけて働いていきたい方にも
ピッタリの会社ですよ。またクレーム対応などはありません！

✅️新規でのお電話は一切なし！
すでにそのメーカーからご購入経験の
ある方が対象ということもあり、
話も聞いていただきやすいですよ^^

✅️電話での接客なので、
丁寧な言葉遣い・話し方が重要です。



✅️それがクリアできれば、
やりがいも、インセンティブもありますし、
働いた分、しっかり稼げるお仕事なので、
ぜひ、スキルアップも目指してみてください。

/////////////////////////
まずは話を聞いてみたい…
そんな方はお電話 (042-508-2833) にて
もしくはIndeed「簡単応募」ボタンより
お気軽にお問い合わせください!!
/////////////////////////

＜給与＞
時給:1400円＋インセンティブ（インセンティブ獲得者70％以上）

＜昇給・賞与＞
昇給（年1回：6月）
賞与（年2回：6月・12月）
──────────────────────────
＜求める人材＞
【必須条件】
・電話営業経験(業界/経験年数はといません♪)
※化粧品の電話営業経験は優遇あり♪

【歓迎条件】
❀コールセンターやカスタマーサポートのアウトバウンド経験者
❀健康食品、化粧品などの電話営業業務経験者
❀経験が浅い方でも成果が出る方法を教えますので、素直に、真面目に向上心をもって業務出来る方を募集しています！
安心してご応募ください。
・楽しく仕事がしたいという想い
・成長や稼ぐことへの高いモチベーション
→是非一度お話をいたしましょう！
学歴・資格・経験・経歴は不問です！
＜＜コールセンターはオフィスワークデビューにピッタリ！？＞＞
※1 30代・40代・50代・60代活躍中
※2 ワークライフバランス充実
※3 服装自由
※4 プライベートも充実

◎コールセンターのご経験がある方はもちろん大歓迎です。
◎これまでの経験を活かして活躍できる環境を整えていることはもちろん、
経験者だからこそ当社の良さに気づいていただけると思います！
◎特にインセンティブ面は他社と比べ、支給額はもちろん、支給条件の良さにも自信があります。

＜Point＞
・無資格歓迎、経験者歓迎
・ブランクOK、年齢不問、経験不問
・週4日以上OK 、フルタイム歓迎"
◎コールセンターのご経験がある方はもちろん大歓迎です。
◎これまでの経験を活かして活躍できる環境を整えていることはもちろん、
経験者だからこそ当社の良さに気づいていただけると思います！
◎特にインセンティブ面は他社と比べ、支給額はもちろん、支給条件の良さにも自信があります。
──────────────────────────
【勤務時間】
シフト制
9：00〜18：00（実働8時間・休憩1時間）
※残業代支給

【休日休暇】
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
年間休日120日以上
有給休暇あり

＼希望した日に必ず休める！／
ご希望した日以外の勤務はお願いしません！
──────────────────────────
【勤務地】
住所:〒190-0012
東京都立川市曙町2-34-6 コクーンビル3F

＜通勤アクセス＞
・立川駅徒歩5分(交通費支給)
・UIターン歓迎/転勤なし
──────────────────────────
【待遇・福利厚生】
＜福利厚生＞
歩合給（インセンティブ：注文の成約など）
通勤手当（2万円まで）
残業手当
社会保険完備
正社員登用制度
──────────────────────────
＜応募方法＞
Indeed簡単応募よりご応募ください。
※スピード採用/即日勤務開始もOK
──────────────────────────
＜会社概要＞
会社名：株式会社プロフィットセンター
設立：2017年7月
代表者：千原秋子
本社所在地：〒190-0012 東京都立川市曙町2-34-6 コクーンビル3F
──────────────────────────
≫≫≫ 当社で働くやりがいとは ≪≪≪
♥お客様から喜ばれることが多いです♥
お客様のお悩みに寄り添いながら、最適な商品を提案していくことができるこの仕事。
ただ注文を受け付けるだけの仕事ではないからこそ、お電話を通してお客様と関係性ができます。
電話の最後に「あなたと話せてよかった」と、感謝の言葉をいただけることも多いです！

──────────────────────────
〜実際に働くスタッフさんの声〜
女性スタッフが中心の職場で30代〜50代の中高年・シニア世代のスタッフも活躍中です！



・54歳/女性（前職：子育て支援業務）
目標達成するとインセンティブが支給されるのでやりがい持って働くことができています。
予定に合わせてシフト調整もでき、紹介する商品を時々いただけるのも魅力に感じています。



・47歳/女性（前職：コールセンター）
会社のルールで仕事の話を他のスタッフとするのは禁止されているので、
休憩時間は仕事以外の話で気分転換できて仕事に臨めます。
おかげで女性が多い職場によくある人間関係等で悩むことがなくなりました。
社長も上長も女性で子育てや親の介護などの理解がとてもあり、無理なく働くことができています。



・53歳/女性（前職：接客業）
仕事は厳しいが、成果に対してきちんと評価してくれる（インセンティブ・）、
自分に足りていない部分のアドバイスをしてくれて自分自身も成長できるからこの仕事を続けています。



・47歳/女性（前職：販売職）
コロナ禍の前から体調面にとても気を配ってくれて助かっている。
（ヒーターを用意してくれたり、加湿、空調なども）


──────────────────────────
✐ ✐ ✐ 仕事の厳しさ ✐ ✐ ✐
・顔の見えない相手とのコミュニケーション
お客様とのやり取りはすべて電話で行なうため、相手の表情が見えないコミュニケーションに戸惑いを感じることもあり。
話すスピード、口調、声の抑揚などだけで相手の気持ちを察していくことが求められます。
こういったことは、ベテランになってからも大きな課題となります。


・常に自己研鑽していくことが求められる
相手への伝え方や話し方、トークのスピードやトーンなど、少しの違いで相手に与える印象も大きく変わってきます。
購入に繋げることができるオペレーターと、そうでないオペレーターとの間にも、
話し方などに大きな違いもあるそうです。
そのため、現状で満足をせず、自分の仕事を見返しながら改善や研鑽を続けていくことが求められます。
──────────────────────────