株式会社ホットスタッフ広島

仕事情報

仕事内容

仕事内容
さまざまなシステムエラーや
操作方法の対応をお願いします。

主な業務はこちら！

・取引先やお客様からさまざまな
システムエラーや
操作方法について電話やメールで
問い合わせがあります

・操作方法の問い合わせはマニュアルを
見ながら電話やメールで説明を行う

・システムエラーの場合は内容を確認後、
一度お電話を切り、手順書を見ながら
エラーの確認を行う

・確認後、電話やメールで対応方法を伝える
(解決できないエラーの場合は
専門のエンジニアに電話やメールで
対応を依頼する)

【問い合わせ例】
インターネットで映画のチケットを
買おうとしたらエラーになって買えない・・など

面談時に営業担当から詳しくお仕事内容の
ご説明をさせていただきますので
ご安心ください！
求人コード[240143360025]

求人コード【Q000qlF】

職場環境

職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋内）