✨【正社員】派遣から正社員への転職歓迎!✨きれいな職場✨働きやすさ抜群♪✨人気のデスクワーク!
アピールポイント:
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【人気のデスクワーク・オフィスワーク!】
✅派遣から正社員への転職大歓迎!
✅男性スタッフも多数活躍中!
(男女比/男4:女6)
✅正社員雇用だから昇給も
キャリアアップも可能です♪
✅クリスマスにはケーキとチキンを配ります!
人気の行事です♪
✅週休2日でオフ充実!残業ほぼナシ!!
✅有休取得率はほぼ100%!
✅服装自由!髪色自由!ネイルOK!
おしゃれでも!ラフでもOK!
✅未経験スタート大歓迎!
ほとんどの方が未経験スタートです♪
✅クレーム対応なし♪操作方法の説明、
修理の手配等の電話対応業務!
✅毎年昇給あり!!昇格後は賞与もあり!!
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\ホームページリニューアルしました!/
▶https://tsnet-j.co.jp/
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< 研修制度&サポート体制充実 >
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入社から1週間程度、業務の大まかな流れを
理解していただくための基本研修があります。
気さくなスタッフばかりです。
この研修期間に少しでも職場に慣れてもらえたら嬉しいです。
研修終了後はお客様の業種ごとに分かれたグループに配属になります。
配属後は先輩スタッフがトレーナーとしてしっかりと教えてくれます。
わからないことはいつでも気軽に質問してくださいね♪
また当社では、ほとんどの方が未経験からのスタート!
多くの未経験者を育ててきたノウハウを活かして、
しっかりとサポートしていく体制が整っています
勤続5年以上の社員が83%も在籍している、
とても働きやすく続けやすい職場環境ですよ♪
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< コールセンターで働く魅力! >
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*コミュニケーションスキルの向上
コールセンターでは、顧客と直接対話するため、
コミュニケーションスキルを大いに磨くことができます。
これはお仕事だけでなくプライベートでも役立つスキルです!
*問題解決や対人対応能力の向上
お客様からの様々なお問い合わせに
対応することにより問題解決スキルや
対人対応能力を磨くことができます。
*商品やサービスの深い理解
コールセンターのスタッフは、
扱う商品やサービスについて深く学び、
理解する必要があります。
知らず知らずのうちに商品(PC)知識が向上します。
*フレキシビリティ
シフト制を採用しており、
自分のライフスタイルに合わせて
平日に連休をとり、ゆったりと旅行を楽しむ!
なんてことができるのはこの仕事だからこそ!
*明確な評価指標
当社では、通話時間、解決率、顧客満足度など、
パフォーマンスを明確に評価する指標が設定されています。
自分の成果がはっきり見える環境で働くことは、
自己成長の大きなモチベーションになると思います!
仕事情報
- 仕事内容
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仕事内容:
コールセンターでのテレフォンオペレーター業務
契約されたお客様(カスタマー)からの
レジやパソコン等のお問い合わせに
電話で受付し操作方法の説明などを
行うカスタマーサポート業務です。
ご対応した内容は専用ソフトに入力します。
内容が分からない場合は、
「分かるものにお繋ぎします」と振ってもOK!
少しずつ内容や仕事の流れを覚えていきましょう♪
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▶応募前のご質問も受付中!
【048-599-4337】採用担当まで
「求人を見た」とお問い合わせ下さい☆
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【スタッフインタビュー】
入社2年目/未経験スタートの40代女性スタッフ
カスタマーサポート(コールセンター)の仕事は
初めてで、最初は問い合わせ内容が理解できず、
どう聞き返せば良いか分からないこともありました。
どうしてもお応えできない時は
「分かるものにお繋ぎします。」とお伝えし
頼れる先輩スタッフに代わってもらいました!
もちろん、お応えできなかった内容については、
そのつど質問しアドバイスをもらいました。
色々なお電話に対応していくなかで
徐々に知識も増えて
今ではスムーズに対応できるようになりました。
個人差はあると思いますが
2~3ヵ月するとだいぶ慣れると思います。
募集情報
雇用形態 |
正社員
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給与 |
月給230,000円
給与: 月給23万円以上
------------------------------------------------ 働く時間帯・曜日によって割増手当が支給! ライフスタイルに合わせた働き方ご相談下さい♪ ------------------------------------------------
\シフト時間により手当が支給されます/ 土日祝&18時以降は割増手当支給!
<収入例> ※すべて月22日勤務の場合です。 (A)月収23万1240円 内訳/平日:5日(8:00~16:30)+9日(15:30~24:00) 土日祝:8日(15:30~24:00)
(B)月収23万2440円 内訳/平日:18日(15:30~24:00) 土日祝:4日(15:30~24:00)
(C)月収23万7840円 内訳/平日:14日(15:30~24:00) 土日祝:8日(15:30~24:00)
※収入例に残業代は含みません! 残業がある場合は、別途プラスされます♪
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勤務地 |
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター
埼玉県熊谷市中奈良1224
アクセス:アクセス: 「熊谷駅」から車で15分・バスで20分 R407「刀水橋」から車で10分 車・バイク通勤歓迎(無料駐車場あり)
★行田市、深谷市、本庄市、 群馬県太田市、邑楽町、館林市からも通勤便利!
勤務地: 富士通フロンテック(株)熊谷SSC内 東棟3F
<受動喫煙対策> 敷地内禁煙
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター *ホームページリニューアルしました* ▶https://tsnet-j.co.jp/ |
勤務曜日・時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日: (1)08:00~16:30 (2)15:30~24:00 ※上記の時間内で出勤時間の調整も可能です。 お気軽にご相談下さい。
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ ✅土日祝は割増手当 ✅18時以降は割増手当 ✅22時以降や時間外は割増手当 ※上記は時給計算となります。 (時給1200円~1800円) ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ |
休日・休暇 |
休暇・休日: 週休2日のシフト制 有休取得率はほぼ100% 交替で長期休暇も取得可能
*意外と便利な平日休みあり♪ 飲食店やレジャー施設などを有効活用できます。 |
待遇 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 交通費全額支給 昇給あり(年1回) 賞与あり(年2回) 特別休暇(年2回) 家族手当 皆勤賞 クリスマスイベント (ケーキとチキンを配ります!人気の行事です) 服装自由 車・バス通勤OK 感染症対策実施
【雇用形態】 正社員 |
試用期間 |
あり
試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
資格 |
求める人材: 未経験者歓迎 経験者歓迎 電話で話をするのが好きな方歓迎 PCの入力操作できる方歓迎
【こんな方活躍中!】 一般事務・受付・アパレル・携帯ショップ・ 接客業・サービス業等の経験者や 製造業や工場勤務、元派遣スタッフなど、 全く畑違い?と思われる 異業種からの転職者も多数活躍中♪
女性が多いと思われがちなお仕事ですが、 男性スタッフも活躍中です! (男女比/男4:女6)
◎30代~50代が80%在籍! ◎20代~50代まで幅広く活躍中♪ ◎勤続5年以上の社員が83%も在籍! |
採用予定人数 |
3名 |
その他 |
その他: 【選考の流れ】 応募→面接→採用 お電話またはネット応募後、面接となります。 面接の際は、履歴書(写真貼付)をご持参ください。 面接は、自然体で自分を飾ることなく 率直な気持ちや考えをお聞かせください。
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ <応募・お問い合わせ> ①WEBからの応募 氏名、メールアドレス、 電話番号等を入力して簡単応募。 応募後、折返しご連絡させていただきます。
②電話でのお問い合わせ 【048-599-4337】まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ※平日:9~17時で受付 ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
他媒体やハローワークにも掲載中!
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 230,000円 (月給)
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
掲載開始日:Fri Apr 26 13:40:11 JST 2024
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