SCSKサービスウェア株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜7月1日入社募集中！＞
∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥

【❁ お仕事のポイント ❁】

電話応対の基礎（言葉遣いや気遣いなど）をはじめ、
業務に必要な知識は研修でしっかり身に付きます。
↓
【こんなスキルが身につきます】
電話応対の基礎、電話応対テクニック、
サービスマインド（お客様への気遣い・意識）などを研修でお伝えします。

電話の経験が浅い方も、今まであまり研修を受けたことがない方にもおすすめ。

＊ノルマなし！
＊伏見駅から直結しているので濡れずに楽々通勤♪
＊きれいなリフレッシュルーム完備★
＊各種社会保険完備

∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥

【❁ 職種 ❁】

コールセンター、アウトバウンドコール、カスタマーサポート

∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥

【❁ お仕事内容詳細 ❁】

カーディーラー（販売店）で働いている営業さん向けの窓口で、
カーナビ上のオンラインサービスや、通信機能に関する問合せを受けています。
（一般のお客様とはほとんど会話する機会はないです）

例えばこんな問合せを受けています
「サービスの解約はどの申込が必要だったっけ？」
「カーナビに登録する情報を間違えちゃったので修正したい」
「通信の確認をしているけどうまく動作しなくて・・・」 etc.

約1ヶ月の丁寧な研修あり！（業務研修＋OJTあり）

分からないことは１人で抱え込まなくても、
先輩オペレーターや、リーダーもすぐ近くにいるので、
安心して業務できます♪

＜業務内容＞
変更の範囲 会社の定める業務内容

∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥

【❁ 就業先情報 ❁】

コールセンター事業
バックオフィス事業

∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥

職場環境

職場環境
敷地内全て禁煙

※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。