トランスコスモス株式会社(1107725IM)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜お中元シーズン限定の短期のお仕事＞
三越伊勢丹の商品配送に関するお問い合わせ対応をお任せします。

＜業務内容＞
■注文商品の配送に関するお問い合わせ対応
⇒商品をご注文いただいたお客様からの
「お中元の配送先住所を変更したいのですが…」
「配送日の変更はできますか？」
などのお問い合わせに、フローに沿って必要な情報を伺い
専用ツールを使って状況を確認・ご案内します！

■商品が配送できず戻ってきた場合のご案内業務
⇒長期不在、住所不明、受取拒否などによって配送ができない旨を
ご注文いただいたお客様へお電話でご連絡します。
※画面に表示された内容を見ながらご案内
できるので落ち着いて対応いただけます！

【対応時間/件数】
1件あたりの平均通話時間は3～4分ほど、
対応件数は1時間に4～5件程度です！

＜安心のサポート体制！＞
管理者が近くでサポートするので、
わからないことや困ったことががあっても
すぐに質問・相談できる環境です◎

【勤務期間】
入社日 ～ 2024年7月31日

【入社日】
[1]6/3(月) [2]6/10(月) [3]6/12(水)
10:00～17:30（実働6.5時間／休憩60分）

【研修期間】
[1]6/4(火)～6/12(水) ※平日7日間
[2][3]6/13(木)～6/21(金) ※平日7日間

※研修期間中は9:50-19:00(8h)勤務／土日休み
※研修中も同時給

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ここがポイント！
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◆2ヶ月以内の短期！
7月末までの期間限定勤務のため
社会保険非加入・扶養控除内で働けます◎

◆カムバック採用実施中！
毎年恒例の短期のお仕事ですので
「昨年もここで働いた！」というリピーターも多数！
そんな経験者の方は【時給1,500円＋交通費】の
好条件で活躍いただけます！
もちろん未経験の方も大歓迎です！

◆柔軟シフトで働きやすい！
早番or遅番は選択OK！週3～5日の勤務で
曜日固定も相談OK！残業もほとんどないから
ライフワークバランス重視の方にもおすすめ！

◆来場された方にプレゼントあり！
来場面接へお越しの方へささやかな特典をご用意しています◎

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【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします
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職場環境

職場環境
■ブース数：50席
■在籍人数：27名（うち管理者10名）
■男女比：男性２：女性８
■年齢層：30～40代が多め（学生さんからシニア世代まで活躍中）

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
※屋内禁煙