アルティウスリンク株式会社/1240302620

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【コールセンターデビューも大歓迎】
おしゃれ自由＆柔軟シフト＆綺麗な休憩室あり！
”働きやすさ””続けやすさ”ばっちり！
長期勤務スタッフもたくさん！
こんな当社で一緒に新しく始めませんか？

【感謝の言葉がなにより嬉しい】
お客様からの”ありがとう”が
「モチベーションアップになっている」
そんな言葉を頂くたび
次はもっと丁寧に分かりやすく！と
「日々を頑張る糧になっている」
なんて話すスタッフも！

自分の頑張りがお客様の”嬉しい声”として
返ってくる。とっても魅力的なお仕事です！

【受電！Ａmazonのカスタマーサポート】
注文や配送などに関するお客様のお困り事を解消！
電話・メールいずれかで対応頂きます。

質問内容は・・・
・商品の発送状況をを教えてほしい
・返品や交換は出来ますか
・到着時間の変更をしたい
・各種サービスの利用方法
など。

【自分のペースで知識を自分のものに】
未経験スタートの先輩がほとんどだから
あなたの気持ちを分かってくれるスタッフばかり。
基礎の基礎から1つ1つ丁寧にレクチャーします！

まずはビジネスマナー・情報セキュリティ・
言葉遣いや受け答えなどの電話対応や
使用するシステムについてお教え。

その後は、ベテランスタッフによる
ロールプレイングなど本番を想定した
実践研修があるから、しっかり自信をつけて
スタート出来るのが嬉しいＰＯＩＮＴ！

デビュー後も、隣でサポーターに
寄り添ってもらいながら
進められるので安心感抜群の環境です！

＊当社はＡmazonのカスタマーサービス業務
を請け負っています｡当社の従業員として､
カスタマーサービス業務を担当して
頂ける方を募集します。

職場環境

職場環境
【90%以上が未経験スタート】
約150人が活躍中(男女比4:6)
20～30代を中心に、幅広い世代が活躍中！

＊松山市駅から徒歩8分、転勤なし
＊銀天街・大街道スグでアクセス抜群
＊駐輪場完備！車・自転車・原付通勤OK
＊無線LAN完備のカフェ風休憩室