ユージーハウス株式会社　ホームメイトFC岐阜駅前店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜ 岐阜駅前店にて物件管理部門を新設のため、オープニングスタッフを募集します！ ＞
アパートやマンションなどの管理に関する業務をお願いしていきます。

＜ 具体的なお仕事内容 ＞
初めは入居者様の対応・フォローをお願いします。
・入居時、退去時の各種手続き
・退去時の原状復帰確認の立ち会い
・入居者様からのお問合せやご相談への対応（設備の破損や故障の際の修理業者手配、オーナー様への連絡など）

エアコンが効かなくなった、駐車場の契約をしたい、退去の流れを教えてくださいなど様々なお問い合わせが届きます。届いたご依頼・ご相談に一つずつ丁寧に対応していければOKです

慣れてきたらオーナー様フォローにチャレンジすることも可能です。
・担当物件の巡回と現状確認、定期報告
・空室解消に向けたご相談やご提案（家具家電の設置やリフォーム、リノベーションなど）
・その他ご依頼事に関する対応

まずは管理物件を見て、どんな場所にどんな物件があるかを覚えていきましょう

現在同じ業務を行う先輩スタッフは3名。先輩について仕事の流れを覚えていきます。細かい業務は先輩と一緒に進めていきましょう。個人のペースに合わせて教えていきますので、安心してください

一通り業務を覚えたらエリア担当を振ります。担当が振られたら晴れて一人立ちです

＜ 1日の仕事の流れ（例） ＞
9：30 出社
～12：00 社内対応（メールチェック、入居者・オーナーへの電話、事務処理）

～13：00 休憩

～18：30 物件確認（空室確認や各物件のお知らせ配布・ポスティング、建物の汚れチェック）、入居者・オーナーの問い合わせ対応、事務処理

基本残業なし。ほぼ毎日定時退勤が可能です。
基本会社の固定電話を使ってやり取りをするため、夜間・休日の電話番もありません