あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
入社日ご相談ください！
【正社員】損害サービス・事案担当
異業種出身者活躍中！
充実した研修があり！

＜おすすめポイント＞
・正社員雇用
・資格不問
・土日祝休み
・充実した研修あり
・転勤なし

＜お仕事について＞
当社の保険を利用中のお客様からの
事故報告の受付から事故状況調査、
保険金の算出・支払いまでを行います。

技術アジャスター(調査担当)、医療機関、
修理工場と連携をとり、自己の迅速かつ
円満な解決に導く業務です。

＜具体的なお仕事内容＞
事故、災害に合われたお客様に代わって、
事故解決を図り、最終的に保険金をお支払いする仕事です。
お客様に1日でも早く保険金をお届けするために、
事故の受付～事故の商況分析・示談交渉を行います。

それら一連のプロセスを経て情報をまとめて、
保険金をお支払いし、お客さまに安心を提供します。

例えば…
主なプロセスとしては、

事故の当事者・関係者から状況をヒアリングし、
相手保険会社、自動車修理工場、医療機関などと連携して、
損害額の算出と査定を行います。
また、解決までにかかるまでの間、
お客さまの良き理解者となり、
解決まで導くパートナーとして
サポートすることも業務の１つです。

＜入社後の流れ＞
入社後2日間：導入研修で
保険の知識等を学びます。
2カ月目以降：
先輩のサポートを受けながら
経験を積むので、サービススタッフの
スキルを無理せず吸収していけます。

＜資格不問＞
資格が無くてもしっかり働けます！
新卒・中途の区別や学歴などもありません。
一人一人が目標とするキャリアアップが実現でき、
スキルや経験の幅を広げらる環境がそろっています！
※2022年度、日本HRチャレンジ大賞にて
人材育成部門優秀賞を受賞！

＜働く環境＞
自分の裁量で時間を管理しながら、
有意義に働けます！
もちろん、正社員で土日祝休みなので
プライベートや私生活も充実！
社員一人ひとりの営業スタイル・個性・適性を
尊重してくれるのも魅力です。