環境システム設備機器株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
＼＼予約確認のコールスタッフ／／

当社でエアコンをご購入された方へのメンテナンス日程調整の電話連絡業務です。

-≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡-

✬ 応募条件

・ PCを使った文字入力ができる方

（難しい操作はありませんが、ExcelやWordの利用経験がある方は積極採用中♪）

・お客様と電話でのコミュニケーションが出来る方

✬ 勤務時間

平日（午後）：13 : 00～19 : 00

土曜日：9：00～19：00

上記時間の中で1日3時間〜OK！
週20時間未満の勤務です。

★交通費全額支給、服装自由、ネイルOK！

-≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡--≡-

＼＼週3からOKでシフトの融通が効きやすいです／／

当社でエアコンを購入されたお客様へのメンテナンスのご案内と日程調整です。

主な仕事内容は、お客様にお電話をしていただき、

① メンテナンスの日程調整

② 確定した訪問日時を指定のデータに入力

となっております。

座り仕事で予約確認の電話をするお仕事で、難しいことはありません。

また、お客様から質問があった場合などは他のスタッフが対応しますので、ご安心ください。

୨୧--------------------୨୧

＼よくあるご質問／

Q：営業電話を行うってことですか？

A：年間契約でメンテナンスをご依頼いただいているお客様へ、

「◯日にメンテナンスに伺って良いですか？」とお話しいただくようなお仕事です。

新しく契約を取るような営業のお電話ではありませんので、ご安心ください。

Q：働いている人の年代は何歳くらいですか？

A：コールスタッフの一番多い年代は50代ですが、

事務所には20代から50代までと幅広い年代の方が働いています。

Q：短時間の勤務でも大丈夫ですか？

A：1日3時間から働けます。お客様の在宅率が夕方や土曜日が高いこともあり、

平日の夕方や土曜日に出勤いただけると大変嬉しいです！