キューアンドエー株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
「パソコンの調子がおかしいんだけど・・・」
「タブレットの画面が割れてしまったのだけれども・・・」
「マウスが動かなくなった・・・」

レンタルでパソコンを使用されている法人のお客様の、
故障受付～手配業務を行っていただくお仕事です。

お問い合わせに対する代品交換や出張修理などの手配、
関連部署への対応依頼などを行っていただきます。

対応は、メールが8割・電話は2割程度です。
技術対応などはほとんどありませんが、
必要な知識はしっかりとしたOJT研修で習得してもらえます。

お客様は法人の方なので、強いクレームはほぼありません。

[こんな人が活躍]
未経験スタートの方が多数在籍
土日祝がお休みなので主婦の方も活躍中です

職場環境

特徴
未経験者歓迎 女性が活躍 服装自由 フリーター歓迎 研修・教育制度充実 土日祝日休み