「福岡,コールセンター」のアルバイト/求人情報

アピールポイント: ＜最新のシステムで業務を効率化しています！＞ 業務のマニュアルやトークスクリプトなどを 完備しているため、未経験の方も 安心してチャレンジ可能。 そのほかにも、 架電時刻の予約システムやアラート機能、 お客様が不在の場合や再度電話を お願いされた際に、情報を全体で共有できる データベースなど、さまざまなシステムを導入。 使い方もしっかり説明しますので、 効率的かつスマートに働きましょう！ 【研修は3ヶ月かけて丁寧に】 「コールセンターの仕事は初めてで不安」 「通信関係に疎い自分でも大丈夫かな…」 そう感じている方もご安心ください！ KDDI直営企業として 長年事業を展開している当社では、 これまで数多くの方を一人前に 育て上げてきた実績あり！ ネット関連が苦手な方にも 分かりやすいと好評です｡ 【研修期間3ヶ月の流れ】 ＊まずは座学で基礎知識を習得＊ ・就業規則とコンプライアンスについて ・サービス内容や回線について ＊その後、先輩を相手に実践＊ ・業務を想定したロールプレイング ・座学内容の理解度を確認するテスト ・上記の2つをひとり立ちまで反復 【20代・30代の方が中心】 現在当社で働いているのは 「以前は派遣や契約社員で働いていた」 「フリーターから正社員を目指したい」 そんな想いを持っていた若手スタッフが中心。 7割以上が未経験からスタートして 正社員としての安定したキャリアを叶えています。 はじめは緊張で手が震えていた先輩も、 今では立派に活躍していますので、 「経験はないけどイチから頑張りたい」 という方はぜひご応募ください！