メールオペレーターとは、メールで顧客のサポートを行う仕事です。通信販売が増えた昨今においては、お客様からのメールのやり取りを行う機会も増えました。それに伴い、メールオペレーターの求人も出てきています。

アルバイトとしてメールオペレーターの仕事をするメリットは、正しい日本語を学べる点があります。メールを通じて利用者の方に情報を送信するため、誤った日本語を使用することはタブーとなります。メールオペレーターの仕事に関わることにより、文章構成から句読点、また間違った漢字の使い方などを直すことができます。正しい日本語を学ぶことにより、その後の就職活動でも役立つ他、手紙や年賀状の作成など普段の生活でも生かすことができます。メールオペレーターをアルバイトとして行う年齢層は、若年層の方が仕事に関わるケースが見られます。メールでの対応がメインの仕事になるため、男女問わずできるというメリットがます。ただし利用者に対するサポートが必要になるため、ただ文章を作成・送信するだけではなく、適切な日本語を使えることが重要となります。